Uno degli elementi della politica della DK-PROF che mira a ad alzare il livello di soddisfazione dei clienti è la realizzazione del programma continuo di formazione rivolto ai Partner Commerciali. Il programma comprende due tipi di corsi: relativo al prodotto e al montaggio. I corsi di prodotto servono per conoscere in modo approfondito l’offerta della DK-PROF, le novità sul mercato, nonché le soluzioni tecniche applicate nei prodotti dell’azienda. I corsi di montaggio invece hanno carattere pratico e il loro obiettivo sta nell’aumentare le capacità dei Partner Commerciali per quanto riguarda il montaggio dei portoni da garage, avvolgibili esterni e tutti gli altri prodotti della DK-PROF. Sia i corsi di prodotto che di montaggio vengono realizzati per tutto l’anno e le date vengono stabilite a seconda delle esigenze dei Partner Commerciali.
Apprezzando le capacità e l’impegno dei team di installatori che montano a perfezione i portoni da garage durante il corso, la DK-PROF conferisce loro il Certificato di Montaggio Autorizzato DK-PROF. Un tale certificato è la conferma di professionismo e la garanzia di affidabilità dei portoni da garage e degli avvolgibili esterni DK-PROF, il che è importantissimo per gli utenti finali.
„La nostra esperienza dimostra che il processo corretto di montaggio dei portoni si traduce direttamente in abbassamento del numero dei guasti e, in seguito, riduce il numero dei reclami relativi al funzionamento dei portoni. Per questo motivo poniamo l’accento fortissimo sui corsi di formazione nell’ambito di montaggio. A disposizione dei nostri Partner diamo anche il supporto oggettivo, nonché una vasta gamma di materiali di istruzione, sia in forma stampata che i video” – parla Jarosław Skoczeń, Direttore dell’Ufficio di Sviluppo delle Vendite dell’azienda DK-PROF.
Durante il prossimo corso di montaggio, l’azienda TOM-ZAUN di Kostrzyn nad Odrą effettuerà il montaggio del portone sezionale sotto la supervisione degli specialisti della DK-PROF. La correttezza del montaggio garantirà il rilascio del titolo di Centro di Montaggio Autorizzato DK-PROF. Il titolo verrà convalidato da un apposito certificato.
Invitiamo tutti i nostri Partner Commerciali interessati al rilascio del certificato Centro di Montaggio Autorizzato DK-PROF a segnalarci la volontà di realizzazione del montaggio (autonomo) del portone durante uno dei nostri corsi.